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Conditions
et politiques de réservation

Pour consulter et réserver un de NOS CHALETS

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ARRIVÉES ET DÉPARTS

Heure d'arrivée: 16h00
Heure de départ: 11h00

Merci de respecter ces heures, car nous devons faire le ménage et l'entretien de nos propriétés entre les visites de nos voyageurs. Un code pour les clés vous sera envoyé par courriel 5 jours avant votre séjour (une fois la totalité de la réservation payée).
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PAIEMENT

MODE DE PAIEMENT: Toutes les réservations sont payables par carte de crédit, via ce site web. 

MÉTHODE DE PRÉLÈVEMENT: Lors d'une réservation, 50% de la totalité sera prélevée dès le moment de la réservation. La balance pour l'autre 50% sera préapprouvée sur votre carte de crédit et 7 jours avant votre arrivée, cette balance sera prélevée (l'autre 50%). *Si votre réservation est conclue à l'intérieur d'un délai de 7 jours avant votre arrivée (check-in), 100% du montant sera prélevé lors de la réservation. Le montant total inclus toutes les taxes applicables.

DÉPÔT DE SÉCURITÉ: À partir de la date de votre sortie du logement (check-out), un dépôt de 200$ sera préautorisé sur votre carte de crédit en tant que dépôt de sécurité (non facturé).Quatre jours après votre départ, si le logement a été laissé en bon état, sans dommages, les fonds seront libérés, sans traces sur votre relevé de carte de crédit.
ANNULATIONS

A- Advenant le cas où vous désiriez annuler votre réservation, vous avez 48h pour procéder à la demande. Des frais administratifs de 5% de la totalité du séjour seront non remboursables.

B- Si vous devez annuler votre réservation plus de 48h après la date de votre réservation en ligne (mais plus de 7 jours avant le début de votre séjour), le premier paiement de 50% de la totalité de la réservation sera retenu (perte de votre dépôt) et vous serez acquitté du 50% restant.

C- Si vous devez annuler votre réservation moins de 7 jours avant votre réservation, aucun remboursement quant aux frais de logement ne vous sera émis. Les frais de ménage vous seront remboursés.

**EN CAS D'ANNULATION EN RAISON DE LA PANDÉMIE ET/OU DÛ A DES RÈGLEMENTS GOUVERNEMENTAUX, VOUS RECEVREZ UN CRÉDIT POUR UNE DATE ULTÉRIEURE.**
RÈGLES DE LA MAISON

- Pas de party (ni rassemblements)
- Pas de chaussures à l'intérieur 
- Pas manquer de respect envers la nature et les environs 
- Ne pas polluer 
- Non fumeur 
- Pas d'animaux 
- Ne pas déplacer les meubles (sofa, TV, BBQ, Foyer extérieur...)
- Ne pas déconnecter le compte Netflix. Utilisez le nôtre. (TV intelligente seulement, pas de câble)
RÈGLEMENTS MUNICIPAUX

Il est interdit de :
- Provoquer des bruits susceptibles de troubler la tranquillité du quartier (en tout temps);
- Faire du bruit à l'extérieur entre 23h00 et 8h00;
- Utiliser des feux d’artifices;
- Utiliser une embarcation personnelle ou louée (chaloupe, canot, kayak, ponton, etc.) sur la rivière.*Contamination-croisée potentielle de bactéries et d’algues
;
- Installer une tente, une roulotte, une tente-roulotte ou tout autre véhicule récréatif sur le terrain.

**Le non-respect de ces règles est passible d'une amende maximale de 2000$**
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